Как происходит посадка на самолет
Перейти к содержимому

Как происходит посадка на самолет

  • автор:

Как происходит посадка на самолет?

После зоны общего досмотра при входе в аэропорт, регистрации на стойке и сдачи багажа (если он есть), необходимо пройти предполетный контроль (какие процедуры ждут пассажира в аэропорту, можно узнать в статье блога). Далее пассажир попадает в зону вылета. Именно здесь предстоит ожидать объявления о начале посадки на борт.
Обычно в зоне вылета есть чем заняться – многочисленные кафе, магазины, Duty free и комфортные места, где можно разместиться. Чтобы планировать свое время и не опоздать на самолет, важно знать, во сколько начнется посадка на рейс.

Когда начинается посадка на борт?
Посадка начинается сразу после окончания регистрации. Время посадки можно увидеть на посадочном талоне – «Посадка до». Помимо информации на талоне о старте посадки могут объявить: обычно называют номер рейса и сообщают о начале посадки на рейс. Также информацию дублируют на информационных табло в зоне ожидания и на сайте аэропорта вылета.
Важно: перед посадкой необходимо найти свой гейт (Gate – «ворота»), в больших аэропортах это может занять достаточное время, и есть вероятность пропустить свой рейс. Иногда в аэропорту из-за загруженности и других причин могут менять номер гейта – следите за объявлениями и изменениями на табло.
Когда нашли свой гейт и сверили информацию на предмет изменений, можно ожидать начала посадки. Как только начинается посадка на борт, обычно выстраивается очередь из пассажиров, этот момент сложно упустить из вида. Но для контроля – снова стоит свериться с посадочным талоном и информацией на табло.

  • автобусом, который подают непосредственно к двери гейта.
  • По воздушному коридору – «рукаву» или телетрапу, соединяющему напрямую борт и гейт аэропорта.
  • Пешком – в небольших аэропортах такой вариант тоже присутствует.
  • Экономия времени.
  • Технические возможности аэропорта.
  • Модели самих воздушных судов.

Как бы не происходила посадка на борт – через телетрап, автобусом или даже пешком – вы оказываетесь на борту, бортпроводники помогут сориентироваться и найти место, а также подсказать, где расположить ручную кладь.
Важно: увидев время вылета в посадочном талоне, необходимо приехать в аэропорт примерно за 2-3 часа до указанного в билете. Ведь процедуры досмотра в аэропорту занимают достаточно времени, а если аэропорт большой, то передвижение по нему тоже займет не одну минуту. Существенно сэкономить время, особенно тем, кто летит без багажа, поможет онлайн-регистрация – о ней подробнее написано в статье блога.

Как пройти на самолет в аэропорту?

Аэропорт похож на квест. Какие-то указатели, световые табло, контроль и длинные очереди. Но если разобраться в деталях, все не так страшно. Но еще до прибытия в аэропорт возникают вопросы: за сколько времени начинается регистрация, как пройти службы контроля и что там вообще будут спрашивать, как и как долго проходит посадка на самолет.

Итак, вы в аэропорту – что делать и как пройти посадку на самолет? Если вы зарегистрировались на рейс онлайн и у вас нет багажа, можно приехать в аэропорт за 2 часа до вылета. Но если зарегистрироваться онлайн не удалось и у вас есть багаж, который планируете сдавать, то лучше заложить плюс 1 час и приехать минимум за 3 часа до вылета.

  • Необходимо собрать все металлические предметы – ключи, монеты и телефон в одном месте – для удобства это может быть сумка или рюкзак.
  • Далее поставить чемодан и рюкзак на ленту, положить мелкие предметы и небольшую сумку в пластиковый контейнер, который можно взять рядом. Багаж должен проехать по ленте, сотрудники безопасности через сканер досмотрят его на предмет запрещенных вещей. Если у вас ноутбук, его могут попросить выложить из сумки – необходимо также положить его в пластиковый бокс и отправить по ленте.
  • Вещи пропускают через сканер, вы проходите через металлическую рамку. Если будут дополнительные звуки, возможно, вы забыли выложить какие-то металлические вещи. Положите их в пластиковый бокс и проходите еще раз. Сотрудник безопасности может вас дополнительно проверить при помощи ручного металлоискателя. После забираете вещи с ленты и идете дальше. Учтите, если вы прошли рамки контроля и вышли обратно за пределы аэропорта, по возвращении процедура досмотра повторяется.
  • пустое поле или «регистрация начнется в…» — вы приехали заранее и регистрация на
  • «регистрация” — данный статус означает, что идет регистрация на рейс, рядом указаны номера стоек; необходимо зарегистрироваться на рейс, на указанной стойке;
  • «задержан» – ваш рейс задерживается, на табло можно посмотреть время вылета, если
  • «отменен» – ваш рейс отменен, уточняйте информацию по дальнейшим действиям на стойке информации (вас направят к представителю авиакомпании);
  • «посадка» или «регистрация завершена» – вы опоздали на регистрацию.

Шаг 3 – регистрация на рейс. Есть 2 способа регистрации: онлайн и в аэропорту. Время начала регистрации в аэропорту зависит от направления вылета, но не менее, чем за 2 часа до рейса, время окончания регистрации – за 40 минут до времени вылета. После того, как нашли на информационном табло номер стойки регистрации, направляйтесь к ней.
Как происходит регистрация на рейс в аэропорту?
Вам понадобится паспорт — передайте его сотруднику стойки регистрации, при наличии багажа — поставьте его на ленту, там его взвесят и приклеят багажную бирку. Багаж уедет по ленте, а вам выдадут посадочный талон с информацией о рейсе, номером выхода на посадку и номером вашего места на борту. А еще прикрепят стикер с информацией о багаже.

Шаг 4 – прохождение службы внутреннего контроля (паспортный контроль). После регистрации заберите ваш паспорт и посадочный талон. Проходите дальше — сотрудники безопасности проверят ваш паспорт, билет и поставят печать о вылете на билет.

  • Ручную кладь отправляйте по ленте – ее сканируют, в пластиковые боксы соберите часы, телефон, мелочь, ключи — все, что есть в карманах, и из-за чего может сработать сканер. Заранее избавляйтесь от запрещенных предметов, если они еще остались в ручной клади.
  • Также по ленте отправляйте верхнюю одежду в пластиковом боксе. Могут попросить снять обувь, ее также поставьте в бокс и отправляйте по ленте.
  • Проходите через металлическую рамку и заберите все свои вещи, отойдите в сторону и спокойно собирайтесь.

Шаг 7 – посадка в самолет. Посадку на самолет объявляют по громкой связи, а также информация появляется на информационном табло. Проверьте номер рейса и идите к вашему выходу на посадку (Gate). Посадка проходит в порядке общей очереди пассажиров. Но совсем не обязательно заранее стоять и ждать – рассадка в самолете строго по местам, указанным в билетах, никто не займет ваше место. На выходе сотрудники авиакомпании просят показать паспорт и посадочный талон. Часть посадочного отрывают, а вторую часть с биркой багажа отдают обратно вам. Посадка в самолет может проходить несколькими способами: по коридору-рукаву (телетрапу), на автобусе или пешком (если это совсем близко и аэропорт небольшой).

Шаг 8 – размещение на борту самолета. Вот вы и в самолете. Проходите к вашему месту, по необходимости уточните у бортпроводников, они подскажут. По пути к месту для вашего комфорта и комфорта окружающих снимите с плеча рюкзак, проще пронести его в руках, не задевая других пассажиров. Располагайтесь и размещайте ручную кладь на багажной полке над вами или под сиденьем впереди стоящего кресла. Перед взлетом сотрудники самолета проведут инструктаж по технике безопасности и попросят пристегнуть ремни.

В аэропорту прилета выход из самолета также может быть организован через телетрап или с посадкой в автобус. Не забудьте забрать багаж с багажной ленты, соответствующей номеру вашего рейса. На этом полет завершается. До встречи на борту!

Первый раз в аэропорту? Подробная инструкция для новичков

Впервые в аэропорту: что делать, куда идти — подробная инструкция для новичков

Все когда-то бывает в первый раз — в том числе и поездка в аэропорт с последующим перелетом. Нервничаете и боитесь что-то не учесть? Мы разложили все по полочкам, чтобы первый раз в аэропорту прошел «без сучка, без задоринки», и вы не тратили нервные клетки перед долгожданным отпуском.

Ольга Фомина Редактор журнала Виасан

В этой статье мы пройдем все этапы, которые обычно проходит человек в день перелета — начиная выездом из дома и заканчивая прибытием в место назначения.

Перед выездом в аэропорт

Проверьте документы

Это очень важный этап, от которого во многом зависит успех всего перелета. Убедитесь, что взяли с собой все необходимые документы и решите, нужно ли захватить с собой что-то из списка «возможно понадобится».

Документы, которые точно потребуются

— Паспорт — внутренний российский для перелета по России, загранпаспорт и внутренний — для зарубежной поездки. Многие берут за границу только загран, но мы бы рекомендовали взять еще и обычный — он может пригодиться в том случае, если в другой стране вы вдруг лишитесь остальных документов. — Наличные деньги в долларах, чтобы оплатить визу по прилете. В ряде стран туристическая виза оформляется платно по прилете — удобно, если у вас будут наличные в долларах и без сдачи.

Первый раз в аэропорту? Подробная инструкция для новичков

Фото: depositphotos.com

За какое время до вылета нужно приехать в аэропорт

Первый раз в аэропорту? Подробная инструкция для новичков

Регистрация на рейс завершается за 40–60 минут до вылета. На посадку перестают пускать пассажиров за 15–25 минут до вылета. Поэтому, чтобы все успеть и избежать накладок, рекомендуем приезжать в аэропорт за 2 часа до рейса внутри страны и за 3 часа до вылета за рубеж. Чтобы не было неприятных сюрпризов во время поездки в аэропорт, заранее поинтересуйтесь: — на чем именно придется добираться до аэропорта и сколько это займет времени. Часто такую информацию выкладывают на сайте аэропорта — ей можно доверять. Предпочтительнее ехать в аэропорт, минуя пробки: например, на метро. Если собираетесь добираться на автобусе, личном авто или такси, лучше выехать как минимум на час раньше; — из какого терминала будет вылет. Аэропорт может включать в себя несколько терминалов, каждый из которых располагается в отдельном здании. Информация о терминале часто указывается в билете. Если ее там нет, изучите табло рейсов на сайте аэропорта или позвоните в авиакомпанию. В некоторых аэропортах (например, в Шереметьево) работает несколько терминалов, которые находятся довольно далеко друг от друга — в этом случае лучше выехать раньше. Если вы используете для онлайн-регистрации сайт авиакомпании, вам выдадут обычный посадочный талон, который нужно будет распечатать на принтере еще дома. Через мобильное приложение можно получить электронный посадочный талон — его предъявляют прямо на экране гаджета. В ряде аэропортов онлайн-регистрация не предусмотрена — в этом случае вам придется регистрироваться через обычную стойку. Если вы прошли онлайн-регистрацию, но у вас есть багаж, сдайте его в аэропорту, предварительно отыскав стойку регистрации своего рейса. Очень удобно сдавать чемоданы на стойке для приема багажа (Drop-off, Baggage drop) — там меньше людей.

  1. Зайдите на сайт авиакомпании, когда будет доступна онлайн-регистрация, и найдите раздел «Регистрация на рейс» (Check-in).
  2. Укажите свою фамилию и код бронирования (Booking reference / PNR). Если бронь не отображается, попробуйте ввести имя вместо фамилии.
  3. Перечислите пассажиров, которых нужно зарегистрировать.
  4. Выберите места в салоне (эту опцию предлагают не все авиакомпании).
  5. Введите свой номер в программе лояльности (если таковой имеется).
  6. Нажмите на кнопку «Регистрация» (Check-in).
  7. Распечатайте на принтере свой посадочный талон.

Если принтера у вас нет, или же вы забыли распечатанный талон дома, его вам выдадут заново на обычной стойке регистрации в аэропорту или в киоске самостоятельной регистрации.

Онлайн-регистрация на рейс в мобильном приложении, ваши действия:

  1. Загрузите на свой смартфон или планшет приложение авиакомпании и запустите его.
  2. Найдите раздел «Регистрация на рейс» (Check-in).
  3. Укажите свою фамилию и код бронирования (Booking reference / PNR). Если бронь не отображается, попробуйте ввести имя вместо фамилии.
  4. Перечислите пассажиров, которых нужно зарегистрировать.
  5. Выберите места в салоне (эту опцию предлагают не все авиакомпании).
  6. Введите свой номер в программе лояльности (если таковой имеется).
  7. Нажмите на кнопку «Регистрация» (Check-in).
  8. Сохраните посадочный талон в мобильном приложении или удостоверьтесь, что талон сохранился автоматом. Его иногда присылают в смс или на электронную почту со ссылкой на скачивание. Распечатывать посадочный талон, полученный в мобильной версии, не требуется. Вам лишь нужно убедиться, что он есть на вашем смартфоне и вы сможете открыть его без интернета.

Первый раз в аэропорту? Подробная инструкция для новичков

Фото: depositphotos.com

Киоски самостоятельной регистрации

Киоск самостоятельной регистрации (Self Check-In) работает примерно так же, как онлайн-регистрация: вы указываете свою фамилию (имя) и номер билета, выбираете удобное место в салоне самолета, если такая услуга предусмотрена авиакомпанией, и получаете на руки посадочный талон (он печатается автоматом). Сумки можно быстро сдать на стойке приема багажа.

Просим иметь в виду, что тем, кому нужна нестандартная перевозка (провоз животных, путешествие с инвалидом), онлайн-регистрация и самостоятельная регистрация в киоске не подойдет, придется пройти на обычную стойку регистрации. Ряд авиакомпаний регистрируют родителей с детьми до 2 лет только в стандартном режиме (не онлайн).

Первый раз в аэропорту? Подробная инструкция для новичков

У пограничников есть список должников, которым запрещено выезжать из страны. Долг таких граждан составляет более 10 000 рублей, запрет на выезд накладывается через суд. Как правило, если кому-то запретили покидать страну из-за долгов, он сам об этом знает. Но, если переживаете, всегда можете проверить себя по базе Федеральной службы судебных приставов.

Предполетный досмотр

Предполетный досмотр (Security check) напоминает досмотр на входе в аэропорт, только он осуществляется после регистрации. Пассажиры проходят через рамку металлодетектора, а ручная кладь — через рентген-сканер. Мелкие вещи нужно вынуть из карманов и положить рядом с рамкой металлодетектора (или пропустить через сканер). На рейсах внутри страны иногда просят предъявить документы.

Предполетный досмотр — несложная процедура. Эти советы помогут вам пройти ее без проблем:

— приготовьте паспорт и посадочный талон;

— заранее снимите куртку или другую верхнюю одежду;

— обратите внимание, снимают ли обувь другие пассажиры, если да — тоже снимите;

— металлические вещи (ключи, браслеты, часы) положите в ручную кладь или в пластиковый контейнер, чтобы потом они прошли через рентген-сканер;

— гаджеты (смартфоны, ноутбуки, планшеты) помещаются в пластиковый контейнер вместе с проводами и проходят через сканер;

— убедитесь, что вы не положили в ручную кладь жидкости, гели, спреи и аэрозоли в емкостях более 100 мл. Если вы провозите косметичку с объемной пеной для бритья или шампунем, лучше заранее сдать их в багаж. Если у вас с собой бутылка воды более 100 мл, допейте воду и выбросите бутылку. В салон с собой можно проносить только детское питание для ребенка, лекарства и продукты, без которых пассажир не может обойтись по состоянию здоровья;

— убедитесь, что в ручной клади у вас нет ножниц или складного ножа — такие вещи надо сдавать в багаж;

— если у вас установлен кардиостимулятор, сообщите об этом перед тем, как проходить через рамку металлодетектора. Таких пассажиров досматривают отдельно, без использования металлодетектора.

Зона вылета

В зоне вылета, куда пассажиры отправляются сразу после контроля и досмотра, никаких особых событий не происходит: люди просто ждут своего рейса, коротая время в магазинах дьюти-фри или в кафе. Здесь же располагаются гейты (выходы на посадку).

Мы рекомендуем сразу найти свой выход на посадку — его номер пишется в посадочном талоне для удобства пассажиров и выглядит приблизительно так: A17. Тут же указывается время посадки (Boarding time). Найдя свой гейт, убедитесь, что рядом с ним есть табличка с номером вашего рейса. В редких случаях выход на посадку могут поменять — об этом всегда сообщают в объявлениях. На посадку нужно будет прийти за 20 минут до рейса, а до этого времени можете выпить кофе или заглянуть в дьюти-фри.

Посадка на самолет

О посадке на рейс пассажиры узнают по громкой связи. Информация также дублируется на табло рейсов и на указателе у выхода на посадку. Во время посадки от вас потребуется предъявить паспорт и посадочный талон — от талона оторвут длинную часть. В этот момент будет не лишним проверить, на месте ли багажные бирки.

Далее посадка может проходить двумя способами:

1) на автобусе вас доставят до самолета, после чего вы подниметесь по трапу на борт;

2) вам предложат пройти по специальному коридору («рукаву»), который соединен с самолетом.

На борту вас встретят бортпроводники, проверят ваш посадочный талон и подскажут, в какой стороне находится ваше место. Ручную кладь нужно поместить на полку. Если в ней есть что-то хрупкое и ценное (например, фотоаппарат), лучше дождаться, пока сосед первым положит свою ручную кладь.

Аэропорт прилета

В аэропорту прилета в пределах России все будет выглядеть примерно так же, как и в аэропорту, откуда вы вылетели. Зарубежных аэропортов тоже бояться не стоит — везде есть указатели с надписями на английском.

В аэропорту прилета пассажиры проходят паспортный и таможенный контроль, а также получают обратно свой багаж.

Паспортный контроль

Паспортный контроль проходится при пересечении границы страны. В этот момент надо предъявить:

  • паспорт;
  • визу (если требуется);
  • заполненную иммиграционную карту. Если бортпроводники в самолете не дали такие карты пассажирам, их можно взять на столике перед паспортным контролем;
  • по просьбе пограничника — обратные билеты, документ, подтверждающий вашу платежеспособность, бронь отеля (о необходимости предъявления этих документов вы должны знать еще до поездки).

Пограничник может задать несколько вопросов относительно будущего пребывания в стране прилета, а потом поставит штамп в паспорт.

Первый раз в аэропорту? Подробная инструкция для новичков

Фото: depositphotos.com

Получение багажа

Багаж (Baggage) приезжает на багажной карусели. Номер можно посмотреть на электронном табло. Если вы путешествуете с негабаритным багажом, его можно получить у специальных стоек. В ряде аэропортов грузчики доставляют его прямо к багажной карусели.

Таможенный контроль

На таможенном контроле (Customs) вам нужно определиться, есть ли у вас вещи, которые нужно задекларировать, или же весь ваш багаж можно ввозить без пошлин. Если декларировать нечего, выбирайте зеленый коридор, если есть — идите в красный.

Особенности перелета с пересадкой

Перелет со стыковкой или с пересадкой? Разница между ними существенная.

Если вы летите со стыковкой, авиабилет у вас будет один. Особенности путешествия:

  • В подавляющем большинстве случаев такие пассажиры проходят регистрацию сразу до конца маршрута и получают оба посадочных талона;
  • Обычно в аэропорту стыковки вам не требуется пересекать границу, забирать и снова сдавать багаж. Не нужна и транзитная виза;
  • Если первый рейс запаздывает, возникшие при этом проблемы решает авиакомпания. Пассажир пересаживается на второй рейс без дополнительной платы;
  • Время между рейсами пассажиры коротают в специальной транзитной зоне — там можно перекусить и отдохнуть. Иногда в транзитной зоне выдают посадочные талоны на стыковочный рейс — для этого вам нужно предъявить билет и паспорт на стойке для транзитных пассажиров.

Важный момент: иногда даже на стыковочных рейсах требуется транзитная виза и приходится получать и заново сдавать багаж — так происходит, например, при транзите через США. Это обстоятельство нужно обязательно уточнить заранее.

Если вы летите с пересадкой, авиабилета у вас будет два. Особенности путешествия:

  • Если первый рейс запаздывает, билет на второй самолет вы уже не сможете использовать, даже если оба рейса выполняет одна и та же авиакомпания;
  • В транзитном аэропорту вы пересекаете границу страны (при этом часто может потребоваться виза), получаете свой багаж, проходите регистрацию на второй рейс, снова сдаете багаж и проходите пограничный и таможенный контроль;
  • Только от вас зависит, успеете ли вы пересесть с одного рейса на другой. Если опаздываете на второй, эту проблему вам придется решать самостоятельно;
  • Бывает так, что вы на первом самолете вы прибываете в один терминал, а вылетать вам нужно из другого. Но это еще ничего по сравнению с той ситуацией, когда прилет и вылет приходится на два разных аэропорта: на трансфер между ними может потребоваться несколько часов — обязательно учитывайте это при планировании своего путешествия.

Если вы летите впервые, лучше выбирать прямой рейс. Если же без пересадки не обойтись, постарайтесь купить один билет на оба рейса (перелет со стыковкой) — в случае задержки первого рейса вас бесплатно посадят на другой самолет.

Что делать, если вы опаздываете на рейс

Если пассажир опаздывает на рейс, но до вылета самолета осталось 25 минут и более, на борт все-таки можно успеть. Ваши действия:

  1. Найдите «Стойку регистрации опоздавших пассажиров». Обратите внимание, что за такую регистрацию придется заплатить, исключение составляют лишь пассажиры, которые собираются путешествовать в бизнес-классе.
  2. Если подобных стоек в аэропорту нет, в срочном порядке свяжитесь с представителями авиакомпании, однако будьте готовы к тому, что, даже если вам удастся пройти процедуру регистрации, вас могут задержать на таможенном контроле — там часто собираются очереди.

Чтобы избежать проблем в аэропорту, соблюдайте несложные правила:

— приезжайте в аэропорт за 2 часа до внутреннего рейса и за 3 часа — до рейса за границу

— Постарайтесь пройти регистрацию и таможенный контроль вовремя

— В зоне ожидания сначала найдите свой гейт (выход на посадку) — в крупных аэропортах он может находиться в 10-15 минутах ходьбы от таможенного контроля

Первый раз в аэропорту? Подробная инструкция для новичков

Фото: depositphotos.com

Что делать, если рейс задержали или отменили

Если ваш рейс сильно задерживают, в результате чего вы можете не успеть пересесть на другой самолет, сообщите об этом представителям авиакомпании, у которой купили билет. Вам должны сообщить причину, по которой имеет место задержка рейса, и назвать скорректированное время вылета. Обычно рейсы задерживают из-за погодных условий, но если причина не в этом, вас могут без всяких доплат отправить другим рейсом этой же авиакомпании.

Если рейс задерживают более двух часов, и в этом виновата авиакомпания, вы имеете право получить ваучер на питание в аэропорту. Если же рейс перенесли на следующий день, вам обязаны предоставить не только питание, но и номер в гостинице. Если авиакомпания не предложила возместить ваши расходы, сохраните все чеки за питание, проживание и проезд в аэропорт и из аэропорта, а также доказательства задержки рейса (отметка на билете или справка) — в дальнейшем можно будет добиться возмещения. Данное правило действует как на регулярных, так и на чартерных рейсах.

9 полезных советов для тех, кто летит впервые

1. Приезжайте в аэропорт вовремя — за 2 часа до рейса внутри страны и за 3 часа до международного рейса. Этот совет — один из самых важных, ведь в случае опоздания вы потеряете время и деньги.

2. Заранее ознакомьтесь с правилами аэропорта, откуда состоится рейс. К примеру, пассажиров могут попросить предоставить отрицательный результат ПЦР-теста на коронавирус или сертификат вакцинации. Также будет не лишним проверить информацию об ограничениях там, куда вы летите.

3. Взвесьте свой багаж дома. Убедитесь, что багаж не превышает предельно допустимый вес согласно вашему тарифу.

4. Позаботьтесь о том, чтобы ваш багаж было легко идентифицировать. Перед тем, как сдать багаж, обвяжите чемодан цветной лентой или ремнем. Так вам будет проще отличить его от других на багажной карусели по прибытии.

5. Регулярно проверяйте статус вашего рейса. Это особенно важно во время пандемии Covid-19, когда рейсы чаще переносятся и отменяются.

6. При покупке билета задумайтесь о выборе места в самолете. О том, как выбрать лучшее место в самолете, читайте в нашем материале

7. Позаботьтесь о развлечениях на борту самолета. Подготовьте плейлист с любимой музыкой на смартфоне, загрузите интересный сериал на планшет или возьмите с собой хорошую книгу. Это позволит скоротать время при длительном перелете.

8. Обменивайте валюту заранее. Используйте обменные пункты в аэропортах только в случае крайней необходимости, так как они зачастую предлагают невыгодные курсы.

9. Регистрируйтесь онлайн. Особенно удобно делать это через мобильное приложение — полученный посадочный талон можно предъявлять в электронном виде, не печатая.

Подписывайтесь на наше сообщество ВКонтакте, чтобы ничего не пропустить! А в Телеграм-канале мы публикуем актуальные горящие туры!

Как пройти регистрацию на международный рейс в аэропорту?

Лето, отпуск, красота! Вы уже выбрали место для отдыха, купили билет на самолет и… растерялись. Мало того, что первый полет всегда вызывает определенный мандраж, так еще со всех сторон опытные путешественники талдычат про какую-то регистрацию на рейс.

«Не забудь пройти регистрацию, а то не пустят в самолет!», «Приезжай пораньше, чтобы не опоздать!», «Есть багаж, а есть ручная кладь, в салон можно только кладь, но и в нее не все разрешают…» — сыплются назидания. Согласитесь, есть от чего разнервничаться.

Нервные клетки, как известно, не восстанавливаются. В жизни и так достаточно поводов для переживаний, чтобы расходовать здоровье на такую простую вещь, как регистрация перед рейсом за границу. Если вы летите впервые или делали это так давно, что все позабыли, глубоко вдохните, расслабьтесь, а мы постараемся спокойно и во всех подробностях рассказать о том, что же такое регистрация на рейс и как ее пройти. Вы увидите, что все совсем несложно, хоть некоторые моменты и стоит знать заранее.

Скрыть содержание

Как можно проходить регистрацию на рейс самолета?

Прежде всего кратко рассмотрим возможные способы регистраций. Это процедура обязательная и обойтись без нее удастся навряд ли. Более того, нужно точно понимать, что купленный ранее авиабилет, несмотря на то, что за него заплачено, не является основанием для пропуска на борт.

Регистрация на рейс – это несколько несложных процедур, результатом которых станет получение пассажиром посадочного талона. Именно этот документ (талон) и является «пропуском» в самолет.

Другие часто используемые термины, обозначающие регистрацию на рейс: чекинг, check in, а также нередко применяется и производный жаргонизм «зачекиниться».

Самостоятельная процедура

Способы самостоятельной регистрации набирают все большую популярность. Речь идет об использовании специальных мобильных приложений, особых разделов сайтов авиакомпаний и терминалов в аэропортах.

У этих способов есть свои достоинства и недостатки. В частности, их распространенность пока далека от 100%. Мы уже подробно рассказывали об методах онлайн-регистрации, и если они заинтересовали вас, посмотрите материал по этой ссылке.

Через стойку регистрации в аэропорту

Это привычный, хорошо знакомый по фильмам и книгам, классический способ регистрации. Именно ему и будет посвящен весь дальнейший материал.

В общем, процесс регистрации на рейс очень проста: приехать в аэропорт ➠ найти свою стойку ➠ пройти необходимые мероприятия ➠ получить посадочный талон ➠ осуществить посадку в салон.

Однако на каждом из этих этапов вас могут подстерегать небольшие неудобства, которые, без необходимых знаний, могут перерасти в большие проблемы. Обо всех деталях и поговорим далее.

За сколько часов начинается и заканчивается регистрация?

К сожалению, этот параметр непостоянный и мы уже подробно рассказывали за какое время нужно прибыть в аэропорт. Он зависит и от конкретного рейса, и от авиакомпании, и от аэропорта. Поэтому мы будем говорить об обобщенных данных, о том, как происходит в большинстве случаев, но конкретные данные именно вашего рейса надо посмотреть на сайте перевозчика.

Как правило, начало регистрации:

  • На международный рейс: за три часа до вылета.
  • На внутренний рейс: за два часа до отправления.
  • На чартерный рейс: данный тип не влияет на время начала регистрации. Чартерные рейсы подчиняются двум предыдущим правилам.

Напомним, что онлайн-регистрация открывается значительно раньше: за 24 – 36 часов, а заканчивается за 2 часа до посадки. Доступ к регистрации через терминал, может быть открыт за 12 часов.

Как правильно пройти регистрацию на рейс в аэропорту? Пошаговая инструкция

Итак, начало регистрации на стойке начинается в большинстве случаев за 2-3 часа до вылета. Примерно за такое же время и стоит пребыть в аэропорт. Дальнейшее представим в виде пошаговой инструкции.

Шаг 1. Поиск стойки регистрации на табло по номеру рейса

Большое центральное или небольшие дополнительные табло – значения не имеет. Все они демонстрируют одинаковую информацию. Ваша цель – найти свой рейс, увидеть начата ли регистрация и узнать номер стойки.

Консультант
Дмитрий Константинович

Ищите свой рейс именно по номеру (индексу). Ни место назначения, ни время отправления не могут являться идеальными идентификаторами – в первый могут отправляться несколько рейсов подряд, а второе может быть изменено.

Информация, которую чаще всего можно увидеть на табло:

  • Airline – авиакомпания-перевозчик.
  • Flight – номер рейса (именно он является главным идентификатором!).
  • Departure – пункт назначения (куда вы летите).
  • Scheduled – время вылета (к сожалению, нередко этот параметр может быть изменен).
  • Counters – номер стойки регистрации (вот он искомый параметр!).
  • Gate – номер выхода. Часто его называют американизмом «гейт» — в любом случае, это номер выхода на посадку.
  • Status – статус вашего рейса на данный момент.

Поиск стойки регистрации на табло по номеру рейса

Статус – очень важный параметр. Как правило, он выделен на табло цветом. Именно статус позволяет узнать началась ли уже регистрация, не опоздал ли пассажир. Могут обозначаться различными терминами:

Варианты написания Значения Действия
Сheck-in, Open, Сheck-in open Регистрация начата и проводится в настоящее время. Отправляйтесь к стойке, указанной на табло (Counters).
Поле статуса пусто или указано время начала регистрации: «Open NN:NN» или «Регистрация в NN:NN», возможны варианты «On time» или «По расписанию» Регистрация еще не начата. При обозначении времени (NN:NN) стойки заработают в указанный момент. Лучше найти свою стойку, если ее номер уже указан. Когда начнется регистрация, не придется тратить время на поиск.
«Delayed» или «Задержан» Не самый приятный статус – означает, что ваш рейс задерживается. Нередко указывается до какого времени: «Задержан до NN:NN». Это новое время вылета – регистрация начнется раньше! Найти стойку и ждать. Выбора особого нет. Повлиять на задержку пассажир не может, однако нужно знать права при задержке рейса. А в некоторых случаях можно получить компенсацию за задержку.
«Cancelled» или «Отменен» Да, бывает и такое – ваш рейс отменен. Немедленно найдите представителя авиакомпании, чтобы уточнить дальнейшее. Вам может быть предложен альтернативный рейс или другие способы исправления ситуации и компенсации неудобств.
«Boarding», «Check-in closed», «Посадка», «Регистрация завершена» С рейсом все в порядке. Проблемы у вас – вы опоздали! Если начата посадка, то регистрация может быть более невозможна. Немедленно найдите представителей компании-перевозчика. Возможно, они смогут найти какие-то варианты.
«Gate Closed», «Посадка завершена» Самолет закрыл двери и готовится к отправлению. Регистрация давно закончилась, теперь уже завершена и посадка в салон. Идите домой! Или в кассу за новым авиабилетом. Пусть это станет неприятным, но уроком.

На некоторых табло присутствует поле «Remark» — это некое примечание. Иногда именно в нем пишут время начала регистрации.

Шаг 2. Порядок прохождения регистрации пассажиров

Регистрация начата. Стойка найдена. Не слушайте тех, кто будет рассказывать о необходимости бежать к представителю компании на стойке и отдавать ей документы. В большинстве случаев сначала надо встать в очередь к этой самой стойке.

Чем популярнее направление, тем больше будет очередь. Это еще один повод приехать в аэропорт заранее. Но рано или поздно подойдет и ваш черед. Дальнейший алгоритм действий:

  1. Предъявляются на стойке загранпаспорт и билет (в некоторых случаях при наличии электронного тикета можно обойтись только паспортом, но все же лучше иметь распечатку).
  2. Проводится регистрация, в т.ч. приобретаются или заказываются дополнительные услуги, н-р: сопровождение ребенка в самолете, если он летит без родителей.
  3. Далее проходит оформление и сдача багажа.
  4. Получается посадочный талон.

На этом регистрация на рейс завершена. Но не думайте, что можете отправляться в салон самолета – до этого вас еще немного помучают представители других служб.

Шаг 3. Багаж, таможня, пограничники

Пойдем от простого к сложному. Если у вас нет ни багажа, ни ручной клади – переходите к следующему этапу. Вас все описанное на данном шаге не касается.

Если есть только ручная кладь – то, что можно взять с собой в салон – можете поступить аналогично. Однако если вы неопытный пока путешественник, то обязательно узнайте, что такое ручная кладь, какой ее предельный вес и размер, и что запрещено проносить на борт. Без подобных знаний можно попасть в неприятную ситуацию или вовсе быть не допущенным в самолет. Подробности о ручной клади.

Дальнейшее зависит от типа рейса: внутренний или международный. С первыми легче – после регистрации проверяют документы и проведут предполетный досмотр. При международных добавятся еще таможенный и пограничный контроль.

как проходит регистрация в аэропорту

Есть и здесь свои нюансы. Место (стойки) регистрации, контролей и оформления багажа могут находиться в одном месте или рядом, но могут располагаться и в совсем разных частях терминала. Этот момент надо уточнить заранее.

Итак, при наличии багажа он предоставляется на досмотр. Результатом досмотра становится регистрация весогабаритных характеристик и отправка багажа на самолет. На руки пассажир получает бирки для багажа, на которых нужно остановиться чуть подробнее.

При других типах регистраций (например, онлайн) одновременно с посадочным талоном может быть распечатана и бирка для багажа. То есть некий лист с информацией, который надо закрепить на условном чемодане. При регистрации в аэропорту, такие идентификаторы, скорее всего, нанесут на багаж сотрудники авиакомпании, осуществляющие проверку. Бирки же, которые пассажир получит на руки, остаются у него – это документы, помогающие быстрее отыскать свои вещи в аэропорту прилета.

Консультант
Юлия Владимировна

При перелете стыковыми рейсами (с пересадкой) с багажом нередко случаются различные путаницы. Уточните заранее следующие моменты:

  • Можно ли оформить получение багажа в конечной точке прибытия? Например, при перелете Борисполь – Амстердам и Амстердам – Нью-Йорк можно ли сдать багаж в Борисполе, а получить его уже в Нью-Йорке. Тогда вам не придется заниматься получением и новой сдачей вещей в Амстердаме.
  • При перелете в страны с разным климатом, наоборот, уточните можно ли получить багаж «на стыке», чтобы переодеться в соответствии с местной погодой.

При прямых рейсах подобные действия не актуальны.

Шаг 4. Ожидание посадки

Нередко, оформив все необходимые документы, получив посадочный талон, багажные бирки, остается некоторое время до посадки. Куда идти после регистрации? Занять время можно походом в Duty Free , посетить кафе, другие магазины в аэропорту.

Перед этим желательно найти свой гейт (gate) – выход через который будет осуществляться посадка на рейс. Далее можно заняться своими делами, местоположение выхода вы теперь знаете.

О посадке объявят по громкоговорителю и обязательно отразят на табло. Напомним, статус изменится на «Boarding», «Check-in closed», «Посадка» или «Регистрация завершена». Проследуйте к своему гейту.

Шаг 5. Предполетный досмотр и посадка

Как правило, проводится после объявления о посадке. Представляет собой рамку металлоискателя и сотрудников, осуществляющих личный досмотр. Могут проверить ручную кладь, а в случае подозрений провести более тщательный досмотр. Иногда здесь так же можно проверить и сдать багаж.

Далее нужно проследовать к транспорту, который доставит вас до самолета, если нету т.н. «рукава». Тут важно понимать, что выход пассажирам на летное поле категорически запрещен. Попасть в салон можно исключительно подъехав к самолету на специальном транспорте.

Вы уже в салоне? Располагайтесь поудобнее, и приятного вам полета.

Регистрация в аэропорту платная или бесплатная?

Это отдельный и очень неоднозначный вопрос. Оплата за факт регистрации встречается не всегда, однако есть ситуации, когда без лишних затрат можно не обойтись.

Обратите внимание, что дополнительные услуги, которые можно приобрести на стойке регистрации могут быть платными, но в данном случае мы рассматриваем другие примеры.

Наиболее часто взимают средства за регистрация на стойке лоукостеры. Изначально заложив в стоимость билета невысокие показатели, потом авиакомпании стараются собрать максимально возможное количество средств. Внутренние законодательства стран СНГ, как правило, запрещают взимать плату за регистрацию, поэтому чаще ее берут на заграничных рейсах.

К сожалению, авиакомпании находят выход и из этих ограничений. Например, взимают средства, если не прошли самостоятельной регистрации. С точки зрения законов они ничего не нарушают, но пассажир вынужден раскошелится, причем на сумму порядка 25 евро.

Как не платить за регистрацию или сократить расходы?

У каждого перевозчика могут быть свои правила. Мы представим обобщенную картину, но параметры времени и цен надо уточнить у конкретной авиакомпании.

Большинство лоукостеров берут средства именно за факт регистрации на стойке (или печать посадочного). Соответственно, избежать лишних затрат можно зарегистрировавшись предварительно другими способами.

Зачикиниться онлайн можно, как правило, за 24 – 36 часов до вылета. До момента начала регистрации на стойке (за 2 – 3 часа до рейса) такая операция или полностью бесплатна, или значительно дешевле (3 – 5 евро, при этом в стоимость уже включены некоторые услуги, например, выбор места в самолете). Соответственно, выполнив регистрацию через интернет и распечатав посадочный талон самостоятельно, можно избежать выплат.

Еще раз напомним, что и стоимость, и временные интервалы у разных авиакомпаний могут отличаться.

Заключение

Ну, что, путешественник, удалось разобраться с регистрацией на рейс? Согласитесь, для неопытного человека в этом процессе есть много подводных камней. Однако разобравшись со всеми нюансами заранее, можно значительно сэкономить и время, и нервы.

Если какая-то информация осталась непонятной, попробуйте перечитать статью еще раз. Не стоит оставлять сомнения, надеясь «разобраться на месте». В состоянии предполетного ажиотажа восприятие информации может быть несколько снижено – лучше выяснить все заранее.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *