Что делать если купил билет на самолет и поменял паспорт
Перейти к содержимому

Что делать если купил билет на самолет и поменял паспорт

  • автор:

Можно ли переоформить авиабилет при смене паспорта или удостоверения личности

Вы заранее купили билет, чтобы путешествие обошлось дешевле. Но за это время вам пришлось сменить паспорт или удостоверение личности, и данные в них поменялись.

Сегодня Tengritravel.kz расскажет, можно ли переоформить авиабилет на новый документ и как это сделать.

©pixabay

Необходимость поменять основной документ, удостоверяющий личность взрослого или ребенка, может возникнуть по разным причинам: порча или утеря документа, смена человеком личных данных (фамилии, имени или отчества), истечение срока действия. Следует отметить, что многие иностранные государства требуют от граждан, въезжающих в их страну, чтобы загранпаспорт был действителен как минимум в течение шести месяцев после пересечения границы.

Если вы получаете новый документ без смены данных, то трудностей возникнуть не должно. Следует позвонить в компанию-авиаперевозчик и сообщить о замене паспорта (удостоверения личности), чтобы проверить, нет ли расхождений в написании фамилии, имени, отчества. Не секрет, что иногда допускаются ошибки.

©pixabay

Также необходимо сообщить новый номер документа, чтобы поменять его в билете. Обычно это не составляет труда, так как остальные сведения о пассажире совпадают.

Если вы по каким-то причинам хотите купить или забронировать билет, а новый документ еще не готов, в таком случае вы можете это сделать по старому документу, а когда получите новый, внести корректировки.

Сложнее обстоит дело, если произошла смена данных. Например, вы вступили в брак или развелись и поменяли фамилию. Здесь все зависит от условий конкретного авиаперевозчика, и может быть два варианта:

  • авиакомпания идет навстречу и на основании документов, подтверждающих данный факт, выдает другой билет по новым данным;
  • перевозчик предлагает сдать приобретенный ранее билет и купить новый.

©pixabay

В любом случае следует обратиться непосредственно в офис авиакомпании. Можно написать или позвонить по телефону. Причем сделать это надо как можно раньше. Прием уточняющей информации прекращается за 24 или 48 часов до вылета, в зависимости от требований компании. Как правило, номер билета или брони, маршрут-квитанция остаются без изменений. Поправки вносятся только в графе данных о личности пассажира и номера документа, удостоверяющего личность.

Все эти правила касаются переоформления билетов как на внутренние, так и на международные рейсы. Если вы летите за границу, то у вас дополнительно могут запросить нотариально заверенный перевод документов на английский язык.

Как видите, отправиться в полет по новому паспорту не такая большая проблема, поэтому не стоит пренебрегать вышеизложенными рекомендациями, думая, что сотрудники аэропорта при регистрации чего-то не заметят или таможенная служба вас пропустит.

©pixabay

Как быть с авиабилетом при смене паспорта?

Как быть с авиабилетом при смене паспорта?

Обсуждая проблему обмена авиабилетов, столкнулись с достаточно нетривиальным и каверзным вопросом – что делать, если купил билет на самолет и поменял паспорт. Как выяснилось, проблема бывает разных уровней сложности, и решение зависит от конкретных обстоятельств. Рассмотрим более подробно.

Общая информация

Согласно российскому законодательству, гражданин должен поменять основной документ в ряде случаев:

  • документ, удостоверяющий личность, испорчен;
  • человек достиг возраста 14, 20 или 45 лет;
  • в случае смены фамилии при заключении брака.

Кроме того, нередко граждане меняют паспорт по собственной инициативе. Например, желая изменить фамилию или имя. Заметим также, что билеты для полетов за границу оформляются на загранпаспорт, а не на российский документ.

Смена паспорта без смены фамилии

Самый просто вариант предполагает, что была произведена плановая замена в соответствии с законодательством Российской Федерации. Здесь проблем возникнуть вообще не должно, потому что:

1. Многие авиакомпании вносят в билет на самолет только фамилию, имя и дату рождения. Новый документ будет содержать точно такие же сведения, как и старый, а значит проблем при посадке не возникнет.
2. В новом паспорте при стандартной замене указываются данные старого документа, которые можно сопоставить с информацией в билетах на перелет.

Более сложный вариант, когда в авиабилетах указаны все паспортные данные, а поменять документ удостоверяющий личность пришлось, потому что старый утрачен или испорчен.

Бывалые путешественники говорят, что в воздушное судно пустят без особых проблем – на контроле смотрят только на основные данные (ФИО и дату рождения).

Но, чтобы не рисковать и не портить себе путешествие, многие опытные граждане советуют в любом случае уведомить авиакомпанию о смене паспорта. Нужно позвонить в call-центр перевозчика и сообщить сотруднику новую информацию. Необходимые исправления, как правило, вносят бесплатно.

Поменял загранпаспорт после покупки билета

В принципе ситуация идентична первой – если не изменились фамилия и имя (нужно проверить побуквенно), то проблем никаких. Звонок в call-центр поможет решить вопрос при смене паспорта.
Если хотя бы одна буква не совпадает, то лучше перестраховаться и обратиться к представителям компании перевозчика. Действовать надо так, как будто при оформлении билета на самолет была допущена ошибка.

Замена билета на самолет, если паспорт на другую фамилию

В этом случае, придется обращаться к сотрудникам авиакомпании и делать обмен билета, с указанием новых данных. Более точно сказать сложно, потому что внутренние правила компаний на этот счет весьма разнятся. Одни перевозчики идут навстречу клиентам, другие требуют прохождения следующей процедуры: «возврат билета – покупка нового».

Кроме того, если предполагается перелет за границу, данные в новом российском паспорте на другую фамилию не совпадут с ФИО в загранпаспорте.
Вот что по этому поводу указано в разделе «вопросы-ответы» авиакомпании Utair:

Как нетрудно заметить, везде речь идет про обмен авиабилета. И неважно, по какой причине и как гражданин поменял паспорт.
В любом случае необходимо будет предоставить ряд подтверждающих документов. Например, в случае выхода замуж, предъявить свидетельство о браке.

Авиабилет по старому паспорту, вылет по-новому

Авиабилет по старому паспорту, вылет по-новому

Порой получается ситуация, что из-за смены паспорта Вы не можете взять авиабилет, так как нет данных паспорта. Кроме того, правила транслитерации сейчас сильно изменились и у многих имена в паспорте становятся другими.

Варианты, которые мы рассмотрим в данной теме:

1. Купили авиабилет, но перед полетом заменили загранпаспорт. Что делать в этом случае?

2. Получение авиабилета пока еще паспорта вообще нет, но при этом страшно, что цены могут сильно измениться за время ожидания.

3. При получении паспорта изменили имя или фамилию. Как быть, если билет уже куплен?

Конечно бывают случаи утраты паспорта, когда что-то предвидеть сложно – пожар, кража и прочие напасти. Но скорей всего, Вы заранее понимали, что паспорт нужно менять (если подошел срок) или просто получаете новый и могли предвидеть эту ситуацию.

Данные паспорта в авиабилете вещи необязательная и авиакомпании вроде бы и не должны его требовать. Некоторые из них вообще не дают такого поля, у некоторых его можно не заполнять, но иногда это вещь обязательная.

Давайте рассмотрим, ка с этим бороться в различных случаях.

1. Вы купили авиабилет, но перед полетом заменили загранпаспорт. Сменился только номер. Что делать в этом случае?

Вы можете себя заранее обезопасить от подобных напастей и заранее решить все проблемы взяв билеты на зарубежных ресурсах. Например, Expedia или Orbitz не спросят у Вас данные паспорта даже для российских авиакомпаний. Но важно. Имя в авиабилете должно совпадать с именем в новом паспорте.

Если они не совпадают – смотрите статью «Ошибка в авиабилете. Что делать? Как исправить?» — там подробно разобраны все случаи, когда в паспорте изменились имя или фамилия.

Чаще всего Вы легко замените номер паспорта в авиабилете. Пример OneTwoTrip внизу статьи. Но у некоторых авиакомпаний могут возникнуть сложности. Например, мне рассказывали, что авиакомпания Московия ни в какую не хочет менять даже номер паспорта. Что делать?

Вот примерный алгоритм действий:

Свяжитесь с поддержкой авиакомпании. Хорошо, если есть прямой телефон, но в любом случае продублируйте запрос официально – по почте или в специальном тикете. Это может пригодиться, чтобы доказать, что Вы подавали новые данные. Если Вы заранее могли предвидеть подобную ситуацию, то лучше и связаться еще перед покупкой авиабилета.

Скорей всего Вам пойдут на встречу и заменят данные в билете. При этом делается специальная ремарка для авиакомпании – Вам могут не прислать новый авиабилет. Но беспокоиться тут не стоит.

Если просто не получилось и от Вас требуют денег за замену номера. Я бы не платил. Скорей всего, никто и не заметит, что Ваш паспорт сменился. Кто много летал, подтвердит, что часто на документы смотрят очень невнимательно. Но тут уж принимайте решение сами.

Возьмите с собой старый паспорт. Если возникнут какие-то сложности Вы всегда сможете подтвердить старый номер.

Так что без всякого волнения, заранее предвидя ситуацию общаемся с авиакомпанией.

2. Вы покупаете авиабилет, пока еще паспорта вообще нет.

В принципе нет никакой разницы не было у Вас паспорта или сменился номер. Единственная сложность, что Вы не можете взять старый паспорт (по причине его отсутствия). Так что все заранее выясняйте и действуйте по алгоритму выше.

Если при покупке необходимо ввести какой-то паспорт – введите какой-нибудь из номеров своих паспортов – можно сказать, что просто перепутали.

3. При получении паспорта изменили имя или фамилию. Как быть, если билет уже куплен?

Прежде всего нужно понимать, что Вы можете поменять на имя или фамилию, записанную в паспорте. Вы заранее можете знать, как будет написаны Ваши имя и фамилия. Правила написания смотрите здесь:
Правила транслитерации согласно приказу ФМС России от 3 февраля 2010 г. N 26

Причиной коррекции Ваших данных может быть имя в старом паспорте, уже купленные авиабилеты, выданные кредитные карты или визы. (Визы могут быть электронные).

Если не получилось получить паспорт с теми же данными, то действовать уже нужно как при ошибке в авиабилете. Подробней об этом в этой статье: Ошибка в авиабилете. Что делать? Как исправить?

Для примера:

«Поменял паспорт — вместо Alexey стал волшебным образом (по ГОСТу) Aleksei.

Airasia без проблем поменяла имя, для этого пообщался с ними через Livechat, они попросили отправить скан нового паспорта и вуаля я в билетах Aleksei

Qatar брал через бравоавиа, им позвонил. Сказали, что правила исправления ошибок относятся к сфере решения авиакомпании, что напишут им письмо и потом сообщат мне результаты (но устно прокомментировали, что гласные меняют легко, а вот согласные сложнее)»

Пример смены номера паспорта в авиакомпании OneTwoTrip.
Она с радостью, причем абсолютно бесплатно поменяет номер Вашего паспорта.

А какие у Вас были случаи, связанные с ошибками в билете и какие последствия? Расскажите в комментариях внизу страницы.

А для того, чтобы все Ваши путешествия были без ошибок, чтобы Вы заранее могли предвидеть многие случайности, я написал специальный курс «Как избежать типичных ошибок путешественников». В этот курс вошли более 200 различных ошибок. При этом курс постоянно пополняется новыми ошибками, а все те, кто его приобрёл, получают обновления совершенно бесплатно.

Этот курс поможет как начинающим, так и опытным путешественникам. Сейчас действует скидка на этот курс.

Посмотрите сколько всего полезного для Вас здесь: Подробнее о курсе.

P.S. Если Вы хотите приобрести курс по этой низкой цене, но не можете оплатить сейчас, оставьте Ваши координаты, нажав на кнопку «Оплатить» и не завершайте оплату. За Вами зарезервируют эту стоимость еще на 3 дня. Позже с Вами свяжутся сотрудники службы поддержки и помогут найти лучший вариант оплаты.

Ваши вопросы, комментарии, мнение и лайки оставляйте внизу статьи.

Нужно ли переоформлять билет на самолет при смене паспорта

Нужно ли переоформлять билет на самолет при смене паспорта

Советы пассажирам

Оглавление

Покупать или бронировать авиабилеты иногда приходится заранее. А затем происходит череда событий. Случается, что гражданин в промежутке между приобретением билета и отлетом в место назначения должен менять документы. А информация в паспорте и полученном авиабилете должна совпадать, иначе не получится пройти регистрацию. В статье мы расскажем, как быть с билетами на самолет при замене паспорта и можно ли переоформить авиабилет на новый документ.

Переоформление билета на самолет при смене паспорта

Поводов для смены главного документа, удостоверяющего личность ребенка или взрослого, достаточно много:

  • утеря;
  • порча;
  • смена гражданином личных данных (фамилии, имени или отчества);
  • достижение определенного возраста (14, 20, 45 лет).

События могут развиваться по двум сценариям.

Получение нового документа без смены данных

В таком случае сложности не возникнут. Полет на самолете по новому паспорту пройдет без проблем, потому что все его данные полностью совпадают с теми, что были вписаны в старом. Однако для исключения неприятных ситуаций можно позвонить накануне в компанию авиаперевозчика и сообщить сотрудникам о замене. Важно проверить отсутствие расхождений в фамилии, имени, отчестве. Не секрет, что иногда допускаются ошибки. Неприятно будет выявить их при регистрации. Европейские компании допускают до 3-х ошибок в записях, но такие моменты надо уточнять. Предлагаем также ознакомиться – что делать, если в авиабилете допущена ошибка.

Многие компании при бронировании билетов сразу записывают номер паспорта. В таком случае следует давать тот, который указан в старом паспорте. После получения нового документа необходимо немедленно известить об этом компанию. Обычно не составляет труда вписать другой номер, потому что остальные сведения о пассажире оказываются прежними.

Перелет при смене паспорта

Произошла смена данных

Чаще такая ситуация возникает у тех, кто вступил в брак или развелся и сменил фамилию. Здесь все зависит от условий авиапервозчика.

Гражданин, сменивший фамилию, обращается в авиакомпанию для смены данных в билете.

Может быть:

  • Перевозчик идет навстречу, просит принести документы, подтверждающие данный факт, сверяет записи и выдает другой билет по новым данным.
  • Авиакомпания не делает изменений в записях, поэтому предлагает сдать ранее взятый билет и приобрести другой.

Вносить любые изменения необходимо заранее. У каждой компании свой установленный срок. Прием любой уточняющей информации прекращается за 24 или 48 часов до вылета лайнера.

Все изложенное выше касается переоформления билетов на самолет как на внутренние, так и на международные рейсы. У тех, кто улетает за границу, могут дополнительно попросить перевод документов на английский с нотариальным заверением.

Полет по новому паспорту – не такая большая проблема, как кажется сразу. Однако не стоит думать, что сотрудники таможенной службы чего-то не заметят и вам удастся улететь. Лучше все вопросы решать с конкретной компанией, учитывая общие рекомендации.

  • Билеты и регистрация
  • Аэропорты
  • Авиакомпании
  • Самолеты
  • Правила полетов
  • Советы пассажирам
  • Дети на борту
  • Путешествия

Актуальное

Актуальное

В отличие от КНДР, Южная Корея получила широкое распространение у туристов. Она славится белоснежными пляжами, горнолыжными курортами и богатым выбором целебных источников. Для россиян она удобна упрощенным въездом и возможностью находиться в стране без визы до двух месяцев. В статье мы рассмотрим, как долететь в Южную Корею из России, есть ли прямое авиасообщение, сколько времени длится полет, требования к посещению страны для россиян, имеются ли запрещения по ковиду. Можно ли сейчас вылететь в Южную Корею В апреле 2020 года пандемия коронавируса вынудила Южную Корею ограничить въезд на свою территорию. Прием туристов из других стран был полностью возобновлен 1 апреля 2022…

Пандемия коронавируса началась в Китае, поэтому власти страны принимают достаточно жесткие меры по отношению как к соотечественникам, так и к гражданам иностранных государств. Существуют строгие ограничения в связи с эпидемиологической обстановкой. В Гонконге они несколько смягчены. В статье мы рассмотрим информацию о полете в Китай и Гонконг из России, можно ли лететь прямым рейсом, время полета, правила посещения страны для граждан РФ, ковидные требования и ограничения. Можно ли сейчас улететь в Китай из России Авиасообщение между Россией и Китаем возобновлено с 14 марта 2022 года и продолжается, несмотря на ежедневно меняющуюся обстановку, связанную с пандемией COVID-19. Из Москвы, Санкт-Петербурга и…

Несмотря на отсутствие прямого авиасообщения, Камбоджа – неплохой вариант для отдыха российских туристов. Там представлено множество интересных достопримечательностей, включая известный город-храм Ангкор. На территории Камбоджи российские туристы могут беспрерывно находиться на протяжении 30 дней. В статье мы рассмотрим, что важно учесть при полете в Камбоджу из России в 2022 году, направление и длительность перелета, условия посещения страны для граждан РФ, требования по ковиду и ПЦР-тесту. Есть ли сейчас прямые авиарейсы в Камбоджу из России Авиабилеты на прямые рейсы из Москвы в Камбоджу пока недоступны. С апреля 2020 года авиасообщение между странами было прекращено из-за распространения коронавируса. На сегодняшний день из…

Отдых в Катаре – это новое направление, которое будет одинаково интересно семейным парам и молодежи. Поклонники туризма по достоинству оценят страну с древней культурой и особым колоритом. Любители песчаных берегов, тепла, роскоши и сушеных фиников обязаны побывать в цветущем Катаре. В статье мы рассмотрим информацию о полете в Катар из России, можно ли лететь прямым рейсом, время полета, правила посещения страны для граждан РФ, ковидные ограничения. Есть ли прямые рейсы из России в Катар Авиасообщение с Катаром налажено, страна принимает туристов из разных стран, в том числе из России. Из Москвы в Катар прямые полеты выполняет авиакомпания Qatar Airways. Как…

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *