Как поменять пассажира в билете победа
Перейти к содержимому

Как поменять пассажира в билете победа

  • автор:

КАК ПЕРЕОФОРМИТЬ БИЛЕТ НА САМОЛЕТ НА ДРУГОГО ЧЕЛОВЕКА

Обменять билет, переоформив его на имя другого человека, в большинстве случаев возможно, но у каждой авиационной компании существуют свои правила такого обмена. Поэтому в случае возникновения необходимости переговоры следует вести с работниками конкретного авиаперевозчика.

Наиболее распространенный способ – сдать билет и приобрести другой, на имя вылетающего. Но большинство авиаперевозчиков при возврате билета отдают за него деньги не с полной компенсацией стоимости, а с вычетом штрафных санкций за свои реальные или возможные по вине покупавшего потери прибыли. Денежные средства за билет, к тому же, обычно авиакомпании возвращают не сразу, а перечисляет на счет купившего в продолжении какого-то срока. Однако, путем перепродажи, поскольку это в интересах перевозчика, переоформить авиабилет на другого можно незамедлительно.

Упрощенное переоформление авиабилета

Более удобен упрощенный способ переоформить на другого человека авиационный билет, который некоторые компании-перевозчики готовы предложить тем, кто внезапно отказался от перелета. В летный документ вносятся корректировки – изменение имени вылетающего. Однако, услуга стоит немалых денег, и имеет смысл воспользоваться ей только в случае, если билет стоит достаточно дорого. В авиакомпании Победа, к примеру, замена имени в летном документе обойдется в 4000 рублей. В некоторых случаях вылетающему целесообразнее будет просто приобрести новый билет.

Операции по обмену билетов на имя другого пассажира производятся в колл-центрах авиакомпании-перевозчика, а также в кассах аэропорта. Делать это нужно своевременно, не позднее, чем за 4 часа до рейса. Авиаперевозчики различных стран мира предлагают услуги не только по замене имени вылетающего человека в пролетном документе, но и даже даты вылета.

Можно ли переоформить авиабилет без доплат

Федеральным законодательством РФ предусмотрены ситуации, в которых можно вносить коррективы в пролетный документ без штрафов и доплат:

  • в случае заболевания пассажира, подтвержденного справкой от врача, не допускающего перелета;
  • смерти кого-то из близких родственников, из-за которой вместо собиравшегося лететь пассажира полетит кто-то другой.

В случае задержки или отмены рейса пассажир имеет право сдать билет по полной стоимости, без штрафных вычетов. Причиной для сдачи может являться и изменение класса обслуживания вылетающего человека без его желания.

Уважительные причины отказа от полета, необходимости переоформления билета на другое лицо должны подтверждаться документами, а обращаться по поводу внесения изменений в билет можно лишь до окончания регистрации.

Охраняемая парковка в 5-7 минутах от аэропорта Внуково.
Бесплатный трансфер в аэропорт и обратно.
Удобная транспортная развязка.

©2014-2020 Стоянка Внуково «На Родину». Все права защищены. Политика конфиденциальности

Возврат и обмен билетов

Вы можете вернуть денежные средства за билеты или обменять билеты на другой рейс.

obmen-vozvrat.png

Возврат билетов
Возврат билетов
Обмен билетов
Обмен билетов
Обмен билетов

Добровольное изменение даты и времени рейса и/или маршрута возможно:

  • не позднее 48 часов до времени вылета рейса по расписанию
  • через Колл-центр или Управление бронированием*
  • с выплатой неустойки в размере 5000 рублей за одного клиента за один сегмент (не взимается при тарифе «Максимум»)

Если размер нового тарифа превышает размер тарифа, по которому первоначально был приобретён билет, то разница оплачивается клиентом в полном объёме.

*За исключением вынужденного обмена и замены маршрута.

Возврат и обмен билетов

Вы можете вернуть денежные средства за билеты или обменять билеты на другой рейс.

obmen-vozvrat.png

Возврат билетов
Возврат билетов
Обмен билетов
Обмен билетов
Возврат билетов

Добровольный возврат денежных средств за билеты по тарифу «Максимум» предполагает оплату неустойки в размере 999 рублей (10 евро при международном рейсе) за одного клиента за один полётный сегмент и возможен при обращении не позднее 24 часов до времени вылета рейса по расписанию.

Тарифы «Базовый» и «Выгодный» являются невозвратными.

Есть ряд случаев, когда возврат считается вынужденным, и после подтверждения причин возврата вам вернут денежные средства за билеты вне зависимости от тарифа. Обратиться за вынужденным возвратом необходимо не позднее окончания регистрации на рейс.

Как оформить

Возврат билетов производится по месту приобретения. Если вы осуществляли бронирование на нашем сайте или через Колл-центр, аннулировать забронированную перевозку возможно через:

  • Управление бронированием*
  • Колл-центр
  • форму обратной связи

*За исключением вынужденного возврата в случае болезни или частичной мобилизации.

Возврат считается вынужденным в случае:

  • отмены или задержки рейса, указанного в билете
  • изменения авиакомпанией маршрута перевозки
  • выполнения рейса не по расписанию
  • несостоявшейся отправки клиента из-за невозможности предоставить ему место на рейс и дату, указанные в билете
  • несостоявшейся перевозки клиента, вызванной задержкой клиента в аэропорту из-за продолжительности проведения его досмотра, если при досмотре багажа или личном досмотре клиента не было обнаружено запрещенных к перевозке веществ и предметов
  • вынужденного отказа от полета по причине болезни либо болезни совместно следующего с Клиентом члена семьи, медицинским документом, подтверждающим болезнь, является выписка из листка нетрудоспособности, сформированного в форме электронного документа, оформленного в порядке, установленном Приказом Минздрава России от 23.11.2021 № 1089н, с приложением медицинского документа о противопоказаниях к полёту и сроке их действия.

Результаты лабораторных и других медицинских исследований без интерпретации врача не могут рассматриваться в качестве подтверждения вынужденности причин возврата. Допускается предоставление выписки из электронного листка нетрудоспособности Клиентом из числа граждан, перечисленных в п. 33 и п. 49 Приказа Минздрава России от 23.11.2021 N 1089н, без указания сведений о работодателе.

При невозможности получения листка нетрудоспособности неработающим Клиентом предоставляется выписка из листка нетрудоспособности по уходу за неработающим Клиентом, сформированного в форме электронного документа, с приложением медицинского документа о противопоказаниях к полёту и сроке их действия.

Допускается предоставление неработающим пенсионером, неработающим студентом, военнослужащим иного медицинского документа, подтверждающего диагноз, наличие медицинских противопоказаний к полету и срок их действия, при условии подтверждения принадлежности Клиента к соответствующей группе граждан и предоставления справки о том, что Клиент не работает (для неработающих).

Документы, указанные в настоящем пункте, предоставляются в виде оригинала и должны содержать четкое и читабельное название медицинской организации, выдавшей документ (наличие штампа либо оформление на бланке медицинской организации (при наличии), реквизиты медицинской организации, должность и фамилию лица, выдавшего документ, печать медицинской организации, дату выдачи. К рассмотрению принимаются медицинские документы российского образца или иностранные медицинские документы с нотариально заверенным переводом на русский язык.

  • повестка
  • мобилизационное предписание с документами, подтверждающими, что воинская часть, к которой приписан гражданин, переведена в военное состояние
  • документы (в свободной форме), подтверждающие, что гражданин обращался за разрешением на выезд с места жительства, и ему было в этом отказано, с представлением документов, подтверждающих его нахождение на воинском учёте
  • документы о том, что гражданин состоит на воинском учёте, обратился за разрешением на выезд с места жительства, и ответ им ещё не получен в течение первых 30 дней с даты введения мобилизации в Российской Федерации (обращения граждан рассматриваются в соответствии с 59-ФЗ в течение 30 дней с даты поступления)

В случае, если гражданин, призванный в ходе частичной мобилизации, убыл по месту службы и не может лично обратиться для проведения вынужденного возврата денежных средств, возврат возможно произвести третьему лицу при предъявлении вышеуказанных документов или их копий, а также доверенности* на получение денежных средств по перевозочному документу пассажира.

Тарифы и условия

Астрахань, Владикавказ, Волгоград, Казань, Калининград, Киров, Махачкала, Минеральные Воды, Москва, Мурманск, Назрань, Нальчик, Нижнекамск, Пермь, Самара, Санкт-Петербург, Саратов, Сочи, Ставрополь, Ульяновск, Уфа, Чебоксары.

Города, расположенные в азиатской части России:

Барнаул, Екатеринбург, Иркутск, Кемерово, Красноярск, Новосибирск, Омск, Оренбург, Сургут, Томск, Тюмень, Челябинск.

Другие услуги

Несопровождаемый ребенок
Справка о совершенном перелете
Дополнительное место
Перевозка оружия (1 единица, включая патроны)
Билеты на Аэроэкспресс
Добавление младенца до 2 лет в существующее бронирование

Штрафы (неустойки)

Штраф за изменение/корректировку ФИО*******
Неустойка за отказ от перелёта********
Неустойка за изменение рейса
Штраф за изменение/корректировку данных документа клиента*******
Штраф за изменение/корректировку данных документа при посадке в ВС*******

*Стоимость услуги не возвращается в случае изменения места Клиента в соответствии с пунктами 6.5, 6.6 Правил, если изменение места осуществляется по причинам, зависящим от Клиента (в том числе в случае приобретения Клиентом места, которое он не может занимать).

**Оформляется в Колл-центре (звонок платный) не менее чем за 4 часа до времени вылета рейса по расписанию.

***Стоимость указана без учёта агентского сбора за оказание услуги оформления. На рейсах из ОАЭ агент может брать дополнительную комиссию в размере от 40 AED в зависимости от приобретаемых услуг, количества и веса Багажа. На рейсах из Минска размеры штрафов (неустоек) определяются в рублях.

****Обращаем внимание: на некоторых воздушных судах установлена перегородка, и при выборе мест 1А-1С Повышенной комфортности пространства для ног может быть меньше, чем на местах 2D-2F или на местах возле аварийного выхода.

*****Стоимость Багажа меняется в зависимости от даты вылета и маршрута.

******На рейсах из Москвы в ОАЭ услуга перевозки животных не предоставляется, кроме служебных собак и собак-поводырей.

*******Не допускается изменение (в том числе несколько последовательных изменений) данных Документа, удостоверяющего личность, если такое изменение влечет замену Клиента по первоначально приобретённому Билету.

********Применяется для тарифа «Максимум». Клиент может отказаться от перелёта и вернуть денежные средства или изменить дату/время рейса и/или маршрут. Возврат билетов производится по месту приобретения не позднее чем за 24 часа до вылета рейса по расписанию. Обмен билетов производится не позднее чем за 48 часов до вылета рейса по расписанию.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *