Распечатать маршрутную квитанцию по номеру электронного билета
Перейти к содержимому

Распечатать маршрутную квитанцию по номеру электронного билета

  • автор:

Центр ответов Smartavia

Если вы приобрели билет на сайте или через колл-центр, у вас есть несколько способов получить маршрутную квитанцию:

  1. Скачать её через удобный онлайн-сервис Мои бронирования.
  2. Обратиться в колл-центр, где вам окажут помощь.
  3. Написать запрос на форму обратной связи, в котором необходимо указать ваше полное имя, дату и направление перелёта, а также номер документа, на который приобретён билет.

Если вы приобрели билет на стороннем сайте или в агентстве, вы можете обратиться непосредственно по месту покупки для получения маршрутной квитанции или воспользоваться вариантами, представленными в пунктах 2 и 3.

Вопросы из раздела

  • Не пришел чек об оплате билета (услуги). Как я могу получить его?
  • Нужно распечатывать маршрутную квитанцию?
  • Как мне получить билет на чартерный рейс?

Как расшифровать авиабилет (маршрутную квитанцию)

После оплаты авиабилетов на сайте Туту пассажиры получают электронный билет (маршрутную квитанцию) — выписку из базы авиакомпании, которая подтверждает покупку билета на самолёт. Электронный билет приходит на эл. почту в течение двух часов после оплаты и дополнительно сохраняется в личном кабинете Туту.

Маршрутная квитанция содержит основную информацию о пассажире и рейсе.

Что написано в электронном билете (маршрутной квитанции)

В зависимости от авиакомпании электронные билеты выглядят по-разному, но всегда содержат информацию о перелёте. В письме от Туту будет такой PDF-файл:

Так расшифровывается записанная в билете информация:

1 — код бронирования авиакомпании, по которому можно найти маршрут на сайте авиакомпании и зарегистрироваться на рейс;

2 — номер заказа в системе, где был выписан авиабилет;

3 — дата выписки билета;

4 — имя пассажира;

5 — номер паспорта пассажира;

7 — город вылета;

8 — город прибытия;

9 — класс бронирования;

10 — название авиакомпании;

11 — дата и время вылета;

12 — дата и время прилёта;

13 — норма провоза багажа;

14 — стоимость авиабилета.

15 — название агентства, выписавшего билет.

Время вылета и прилёта указывается по местному времени. Например, если летите из Москвы в Хабаровск, время вылета будет московским, а прибытия — хабаровским.

Нужно ли печатать электронный билет

По правилам авиакомпаний печатать электронный билет не нужно. Для регистрации на рейс распечатка маршрутной квитанции тоже не нужна. Работнику за стойкой регистрации в аэропорту понадобится только ваш паспорт, чтобы найти запись о вашем билете в системе. После этого он выдаст посадочный талон, по которому можно пройти зоны досмотра и сесть в самолёт.

Тем не менее мы советуем взять с собой распечатку маршрутной квитанции. Её иногда просят показать на входе в аэропорт. Плюс документ может потребоваться на пограничном контроле как подтверждение обратного билета или билета для дальнейшего путешествия.

Так выглядит бумажный посадочный талон на самолёт

Посадочный талон пассажиры могут получить и в электронном виде, при прохождении онлайн-регистрации на сайте авиакомпании. Талон придёт на электронную почту. Его нужно будет распечатать или сохранить на мобильном устройстве.

Так выглядит электронный посадочный талон на самолёт авиакомпании «Победа»

Разница между маршрутной квитанцией и посадочным талоном

  • Маршрутная квитанция содержит общую информацию о перелёте. В посадочном талоне, помимо общих сведений, указано место пассажира в самолёте и номер выхода на посадку (гейта).
  • Маршрутная квитанция только подтверждает факт покупки места в самолёте. По посадочному талону вам разрешат пройти в зону предполётного контроля и пропустят на борт.

Авиабилеты / Электронные билеты и маршрут-квитанции

Электронный билет или e-ticket – это электронный документ, который удостоверяет договор воздушной перевозки между пассажиром и авиакомпанией. Электронные авиабилеты оформляются в электронном виде. По сути, это электронная форма привычного бумажного билета.

Такие билеты невозможно потерять или забыть, потому что все данные занесены в специальную информационную базу. Мы рекомендуем нашим пассажирам иметь при себе распечатанную маршрут-квитанцию (itinerary receipt), которую вы получите на свой email после успешной оплаты билета. Маршрутная квитанция – это подтверждение того, что вы купили электронный билет. Она может понадобиться в аэропорту во время регистрации на рейс, при прохождении пограничного, таможенного и других видов контроля. Маршрут-квитанция также поможет не забыть номер рейса, время вылета, прилета или пересадки.

Как прочитать маршрут-квитанцию?

Маршрут-квитанция содержит информацию об авиакомпании и перелете (двухбуквенный код перевозчика, его расшифровку, номер рейса, пункт вылета, пункт прилета, дату и время отправления и прибытия рейса, номер билета, номер бронирования, с помощью которого можно пройти онлайн регистрацию), информацию о пассажирах и документах, по которым был оформлен билет, а также дополнительные сведения, которые могут пригодиться пассажирам.

Что делать, если я не получил, потерял или удалил письмо с маршрут-квитанцией?

Если вам известен номер заказа и телефон или email, вы можете на сайте Biletix.ru пройти во вкладку «Мой заказ» и в подробностях заказа скачать маршрут-квитанцию. Если данных по заказу у вас нет, вы можете перейти в личный кабинет и посмотреть информацию о ваших заказах.

Нужно ли брать маршрут-квитанцию в аэропорт?

Маршрут-квитанция может потребоваться при прохождения паспортного контроля в иностранных аэропортах как доказательство наличия подтвержденного обратного вылета или следования далее в третьи страны.

Как проверить статус моего бронирования?

Проверить статус бронирования вы можете в разделе «Мой заказ» на сайте Biletix.ru.

Центр ответов Smartavia

Для успешной регистрации в аэропорту необходимо предъявить оригинал документа удостоверяющего личность, на основании которого был приобретён билет. Поэтому распечатка маршрутной квитанции необязательна. Однако мы рекомендуем распечатать экземпляр или скачать его на мобильное устройство во избежание недоразумений.

Вопросы из раздела

  • Не пришел чек об оплате билета (услуги). Как я могу получить его?
  • Как получить маршрутную квитанцию?
  • Как мне получить билет на чартерный рейс?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *